Datenschutz
THOMAS DAILY GmbH Datenschutzerklärung
- Unser Einsatz im Datenschutz zur Einhaltung der DSGVO sowie anderer Datenschutzvorschriften
- Wer wir sind
- Personenbezogene Daten und Anwendung der Datenschutzerklärung
- Erhebung, Speicherung und Verwendung Ihrer Daten; rechtliche Grundlagen
- Richtigkeit
- Weitergabe personenbezogener Daten
- Datenverarbeitung
- Internationale Datenübertragung
- Einwilligung
- Ihre Rechte
- Speicherung
- Einhaltung von Gesetzen und Verfahren
- Sicherheit
- Keine Daten zu Kindern
- Änderungen
- Verantwortung
1. Unser Einsatz im Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Um diesen besser zu gewährleisten, erläutern wir Ihnen mit dieser Erklärung unsere Online-Informationsverfahren sowie die Entscheidungen, die Sie bezüglich der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten treffen können. Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte und werden die uns von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten ausschließlich in Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutzgrundverordnung, verarbeiten.
2. Wer wir sind
THOMAS DAILY GmbH, Ingeborg-Krummer-Schroth-Str. 30, 79106 Freiburg ist Verantwortlicher für die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten.
3. Personenbezogene Daten und Anwendung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der von der THOMAS DAILY GmbH (“wir” oder “uns”) angebotenen Dienste darüber, wie THOMAS DAILY personenbezogene Daten erhebt, verwendet und veröffentlicht. Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.
Diese Seite und die durch Sie von uns lizensierten Produkte (“Lizensiertes Produkt” oder “Dienstleistung”) enthalten Links zu anderen von Dritten betriebenen Webseiten. THOMAS DAILY hat keinen Einfluss auf und ist nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen oder -richtlinien solcher Webseiten und diese Datenschutzerklärung bezieht sich nicht auf solche Webseiten. Wenn Sie auf Links von Dritten klicken, befreien Sie THOMAS DAILY ausdrücklich von jeglicher aus der Nutzung dieser Drittseiten entstehenden Haftung.
4. Erhebung, Speicherung und Verwendung Ihrer Daten; rechtliche Grundlagen
A) Datenbankdienst “TD-Premium”
Wir erheben die folgenden Datenkategorien:
- Nutzer von TD-Premium: Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Abteilung, Position, Nutzungsstatistiken (z.B. Login-Daten, IP-Adresse, Schulungsdaten, Klicks, Downloads), Notizen sowie Unternehmenswechsel, Gesprächsnotizen, Geschlecht, akademische Titel.
- Potentielle Nutzer: Vorname, Nachname, Geschlecht, akademische Titel, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Abteilung, Position sowie ggf. zusätzliche Notizen.
- Teilnehmer der Marktbefragungen: Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Geschlecht, IP-Adresse, Browser, Anmeldezeit, Stadt, Öffnungsrate, Bouncer, Unsubscriber, Kategorie Mobilgerät/Desktop, Betriebssystem
- Datenlieferanten: Name, Telefon, E-Mail, Geschlecht, Postanschrift, Kontakthistorie
- Expansionsmanager: Vorname, Nachname, Firma, Firmen-E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift der Firma
- Einkaufsleiter (Investoren): Vorname, Nachname, Firma, Firmen-E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift der Firma
- Unternehmens-Ansprechpartner: Name, Telefon, E-Mail, Geschlecht, Postanschrift, Kontakthistorie
a. Wir erheben Ihre Daten wie folgt:
- Nutzer von TD-Premium: Entweder senden Sie selbst oder ein anderer Mitarbeiter / eine andere Mitarbeiterin Ihres Unternehmens uns Ihre Kontaktdaten, um Zugang zu unserer Datenbank zu erhalten. Wir senden Ihnen das Passwort per E-Mail zu.
- Potentielle Nutzer: Zur Datenerhebung verwenden wir verschiedene Quellen. Möglicherweise kontaktieren wir Sie als TD Morning News Abonnenten oder als ehemaligen Benutzer (TD Base), darüber hinaus können wir Sie über Daten, die in unserem System zum Kundenbeziehungsmanagement “SalesForce” vorhanden sind, oder infolge von Internetrecherche (Webseiten, Suchmaschinen, Teilnehmerlisten, Xing, Linkedin) erreichen sowie durch persönliche Ansprache auf beruflichen Events und Messen. Wenn Sie an einer Nutzung unserer Dienste interessiert sind, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten auch unmittelbar bei Ihnen telefonisch oder via E-Mail.
- Teilnehmer der Marktbefragungen: Wir erheben personenbezogene Daten unserer Teilnehmer zunächst unmittelbar bei Ihnen selbst. So können Sie als Makler oder anderer Marktakteur auf uns zukommen, wenn Sie an unserer Umfrage für Ihren lokalen Markt teilnehmen möchten. Im Zuge dessen teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit. Darüber hinaus verarbeiten wir zu diesem Zweck Ihre personenbezogenen Daten als ehemaliger Umfrageteilnehmer, wenn Sie in den letzten fünf Jahren vor der Kontaktanfrage an unserer Umfrage teilgenommen haben. Zuletzt erheben wir Ihre Daten über einschlägige Verzeichnisse in den von der Marktbefragung betroffenen Städten, sowie über Suchmaschinenrecherche.
- Datenlieferanten: Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten unmittelbar bei Ihnen, indem wir Sie anrufen oder via E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten. Darüber hinaus erheben wir Ihre Daten möglicherweise mittelbar über Online-Recherche oder Pressemitteilungen (z.B. Arbeitgeberwebsite, Suchmaschinensuche und Social Media)
- Expansionsmanager: Wir kontaktieren Sie unmittelbar zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir Sie anrufen oder via E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten. Darüber hinaus führen wir Internetrecherchen durch, bei denen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise erheben (z.B. Arbeitgeberwebsite, Suchmaschinensuche, Social Media).
- Ankaufsverantwortliche von Investoren: Wir kontaktieren Sie unmittelbar zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir Sie anrufen oder via E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten. Darüber hinaus führen wir Internetrecherchen durch, bei denen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise erheben (z.B. Arbeitgeberwebsite, Suchmaschinensuche, Social Media).
- Unternehmens-Ansprechpartner: Wir kontaktieren Sie unmittelbar zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir Sie anrufen oder via E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten, oder wir entnehmen sie der Signatur Ihrer Email. Darüber hinaus führen wir Internetrecherchen durch, bei denen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise erheben (z.B. Arbeitgeberwebsite, Suchmaschinensuche, Social Media).
b. Wir speichern Ihre Daten wie folgt:
- Nutzer von TD-Premium: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in SalesForce (einer externen Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die auf einer Cloud liegt). Außerdem speichern wir Ihre Daten in unserem internen System “TD Base” (unser Benutzerverwaltungstool).
- Potentielle Nutzer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in SalesForce (einer externen Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die auf einer Cloud liegt). Außerdem speichern wir Ihre Daten in unserem internen System “TD Base” (unser Benutzerverwaltungstool).
- Teilnehmer der Marktbefragungen: Eine Umfrageplattform (Decipher) speichert Ihre personenbezogenen Daten. Dieser Dritte ist Auftragsdatenverarbeiter im Sinne der Datenschutzgrundverordnung und verwendet die von ihm im Auftrag von Thomas Daily erfassten Daten insbesondere nicht für andere Zwecke. Bei THOMAS DAILY speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in Excel-Tabellen. Zukünftig wird eine Speicherung auch in unserem System zum Kundenbeziehungsmanagement (SuiteCRM) erfolgen.
- Datenlieferanten: Ihre personenbezogenen Daten werden auf Excel-Tabellen, in einem externen System zum Kundenbeziehungsmanagement (SuiteCRM), innerhalb unseres E-Mail-Austauschdienstes und seiner Archive (Outlook) sowie auf den Personalcomputern und in internen Gemeinschaftslaufwerken gespeichert.
- Expansionsmanager: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in unserem System zum Kundenbeziehungsmanagement (SuiteCRM), in TD Premium, und in einer Excel-Tabelle, die wir in unserem Netzwerk speichern.
- Ankaufsverantwortliche von Investoren: Ihre personenbezogenen Daten speichern wir in unserem System zum Kundenbeziehungsmanagement (SuiteCRM), in TD Premium und in einer Excel-Tabelle, die wir in unserem Netzwerk speichern.
- Unternehmens-Ansprechpartner: Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt auf Excel-Tabellen, in einem System zum Kundenbeziehungsmanagement (SuiteCRM), innerhalb unseres E-Mail-Austauschdienstes und seiner Archive (Outlook) sowie auf PCs und in internen Gemeinschaftslaufwerken.
c. Wir verwenden Ihre Daten wie folgt:
- Nutzer von TD-Premium: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Sie erhalten von uns regelmäßig Benachrichtigungen via E-Mail unter anderem über News-Alerts, Downloads, den PDF-Newsletter, die TD Morning News und TD Premium Update Informationen. Wir kontaktieren Sie telefonisch oder via E-Mail, um z.B. Schulungen oder neue Produkte anzubieten.
- Potentielle Nutzer: Wir kontaktieren Sie telefonisch oder via E-Mail, um eine TD Premium Demo anzubieten. Nach dem ersten Kontakt erfolgen regelmäßige telefonische Kontakte oder Kontakte via E-Mail. Wenn Sie mit einer Demo einverstanden sind, erhalten sie das TD Premium-Passwort per E-Mail und während der Testphase mehrere Newsletter.
- Teilnehmer der Marktbefragungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Anfragen zur Teilnahme an der Umfrage zu senden. Nach Abschluss der Befragung senden wir Ihnen ein Belegexemplar zu und laden sie ein, für das folgende Jahr erneut einen Beitrag zu leisten.
- Datenlieferanten: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in Excel-Tabellen ein und werden sie zukünftig in unserem externen System zum Kundenbeziehungsmanagement (SuiteCRM) erfassen. Von dort aus verwenden wir Ihre Daten für Anrufe und E-Mails an Kontaktpersonen, um Daten für TD Premium zu sammeln. Ihre personenbezogenen Daten sind nur für die Mitarbeiter der THOMAS DAILY GmbH und nicht für Kunden von TD-Premium sichtbar.
- Expansionsmanager: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Expansionsprofile in TD Premium. Jedes Profil zeigt den Expansionsmanager als Ansprechpartner mit seinen Kontaktdaten, sofern diese vorhanden sind.
- Einkaufsleiter: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Investorenprofile in TD Premium. Jedes Profil zeigt den Einkaufsleiter als Ansprechpartner mit seinen Kontaktdaten, sofern diese vorhanden sind.
- Unternehmens-Ansprechpartner: Unsere Mitarbeiter geben Ihre personenbezogenen Daten in ihre Outlook-Adressverzeichnisse ein und werden sie zukünftig in unser externes Kundenbeziehungsmanagement-System (SuiteCRM) eintragen. Von dort aus nutzen wir Ihre Daten für Anfragen via Telefon und E-Mail. Ihre personenbezogenen Daten sind nur für Mitarbeiter der THOMAS DAILY GmbH und nicht für Nutzer von TD-Premium sichtbar.
d. Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender rechtlicher Grundlage:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich aufgrund einer uns von Ihnen für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit TD-Premium ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Teilweise verarbeiten wir Ihre Daten jedoch auch ohne ausdrückliche Einwilligung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, soweit dies erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Hilfsweise erfolgen Datenverarbeitungen, soweit es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies betrifft insbesondere das Tracking Ihrer Aktivitäten, da dies erforderlich ist, um Ihnen die statistische Auswertung Ihres Nutzerverhaltens zur Verfügung zu stellen.
B) Newsletter “Morning News” und andere Maßnahmen des Direktmarketings
a. Für unseren Newsletter, die “Morning News”, und im Rahmen anderer Direktmarketingmaßnahmen verarbeiten wir die folgenden Arten personenbezogener Daten:
- Im Weg direkter E-Mail-Kontakte: E-Mail-Adresse, Anrede, Nachname, Vorname, TD Premium-Benutzername, Organisation/Firma, Stadt; individueller Kontaktbericht (inkl. Öffnungsrate, Klickrate, Scoring, empfangene E-Mails, User-Agent, Browser, IP-Adresse, Zeitstempel und angeforderte Downloads)
- Über die Anmeldeformulare auf der THOMAS DAILY-Website: Firma, Branche, Anrede, Abteilung, Vorname, Nachname, Stadt, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browserversionsangaben, Telefonnummer, gewünschte Gratisversion, Impressum, Zeitstempel
- Direktmarketing per Post: Anschriften von Kunden und Interessenten
b. Wir erheben Ihre Daten wie folgt:
- “Morning News”-Eingabemaske: Sie übermitteln uns Ihre personenbezogenen Daten über ein elektronisches Formular auf einer Startseite. Diese Daten werden von unserem Content Management System (WordPress) erfasst. Sie können diese Startseite über verlinkte THOMAS-DAILY-Bannerwerbung, den Besuch der THOMAS-DAILY-Website und über Links innerhalb an Sie gerichteter E-Mails erreichen.
c. Wir speichern Ihre Daten wie folgt:
d. Wir verwenden Ihre Daten wie folgt:
e. Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender rechtlichen Grundlage:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich aufgrund einer uns von Ihnen für die Datenverarbeitung ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Teilweise verarbeiten wir Ihre Daten jedoch auch ohne ausdrückliche Einwilligung zur Erfüllung des jeweils mit Ihnen geschlossenen Vertrags, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, soweit dies erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
i) Analysedaten
Wir überwachen Ihre Webseitennutzung zum Erkennen von Trends, zur Erstellung von Statistiken, Optimierung Ihrer Nutzererfahrungen auf der Webseite und um Internetkäufe sicherer zu gestalten. Bei den von uns erfassten und analysierten Daten handelt es sich u. a. um die Internetprotokolladresse (IP-Adresse), die Sie zur Verbindung Ihres PCs mit dem Internet verwenden, Ihre Log-In-Daten, Informationen zu Ihren Programmen zur Verbindung mit dem Internet wie dem Browsertyp und -version, Ihr Betriebssystem und die Betriebsplattform, die komplette Folge der URL-Klicks auf, durch und von unseren Webseiten (einschließlich. Datums- und Zeitangabe), Ihre Vorlieben in Verbindung mit THOMAS DAILY sowie die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe.
ii) Direkte Datenerhebung
In manchen Bereichen unserer Seite fordern wir Sie dazu auf, Angaben zu machen, mit denen wir ermitteln können, ob Sie auf bestimmte auf unserer Seite erhältlichen Informationen, Materialien und Dienstleistungen, die es uns ermöglichen, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, Ihnen bei Kundendienstanfragen oder Themen bei technischer Unterstützung zu helfen, nach Ihrem Besuch auf unserer Webseite mit Ihnen in Kontakt zu bleiben oder Ihre Kundenbeziehung zu THOMAS DAILY auf andere Weise zu fördern, zugreifen und diese nutzen können. Die Angabe solcher Informationen ist rein optional. Sollten Sie uns diese jedoch nicht zur Verfügung stellen, kann es sein, dass Sie auf bestimmte Informationen, Materialien und Dienstleistungen keinen Zugriff haben und diese nicht nutzen können.
- Abonnement eines Newsletters mit Produktinformationen;
- Anfrage auf Aufnahme in unsere Listen zum Erhalt von Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen;
- Anmeldung zu einer Konferenz oder einem Webinar oder Mitteilung einer Adressänderung;
- Aufgabe einer Bestellung;
- Teilnahme an einer Verlosung oder Nutzung von Werbeangeboten sowie Teilnahme an einer Online-Umfrage.
5. Richtigkeit
6. Weitergabe personenbezogener Daten
7. Datenverarbeitung
- CoStar Realty Information, Inc.
- IT-Infrastrukturunternehmen, die die Bereitstellung unserer Seite und der Dienste für Sie vereinfachen, z. B.: FreiNet GmbH, Colt Technology Services GmbH
- Anbieter von IT-Support-Diensten
8. Internationale Datenübertragung
9. Einwilligung
10. Ihre Rechte
1.1 Auskunftsrecht
1.2 Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten
1.3 Recht auf Löschung
1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
1.6 Widerspruchsrecht
1.7 Beschwerderecht
11. Speicherung
12. Einhaltung von Gesetzen und Verfahren
13. Sicherheit
14. Keine Daten zu Kindern
15. Änderungen von Vorgängen bei THOMAS DAILY und dieser Erklärung
16. Verantwortung
Stand 25. Mai 2018
Direkt & persönlich
Für alle Fragen rund um TD Premium steht Ihnen unser Sales- und Client-Service-Team mit persönlichen Ansprechpartnern zur Verfügung.